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71、第七十一章 ...
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府学设备管理工程有限公司是一家提升企业管理水平的咨询顾问机构。每年的大型培训都好几场。
而且来培训的公司都是在国内实力中上的企业,不但本身就是一个需要开发维护的资源,而且可以带来更多的潜在客户。
这个时间段应该是已经开始准备工作了吧?
所以自己还是赶紧做好准备工作,要把订单名副其实的落在自己的名下,看着一次谁跟我抢。
聂楚楚罗列好要拜访的宣传册,宣传单,又找出酒店曾经接待过的大型团队作为案例做成PPT。
然后打了几次腹稿之后才拿起电话按照名片上的号码拨过去。
“嘟,嘟,嘟!”
“您好,府学顾问,请问有什么可以帮到您?”
“请帮我转接分机号67123。”
“好的,请稍等。”
【通话正在转接中,请不要挂机……嘟,嘟!】
听到电话嘟嘟嘟的声音,聂楚楚还是有一些紧张。这次负责府学顾问培训的办公室主任是个爽快,但是泼辣又不失精明的女人。
曾经就是因为自己第一次更这个单,出了很多状况,实在是太了解她的毒舌了。可是这些都不重要,重要的是聂楚楚担心如果,万一因为自己某方面的原因导致她们不把会议放到酒店所在的区域就完蛋了。
就在聂楚楚手指关节泛白,紧紧握着听筒开始冒汗的时候,电话被接了起来。
“你好,我是陈燕。”
“陈小姐,您好!”
“请问你是哪一位?”
“陈小姐,我是花样年华大酒店的销售员楚楚,很抱歉需要耽搁您几分钟时间。”听到对方并没有说话,但是也没有阻止通话,聂楚楚的心稍微放下了一些。
“听说贵公司最近有一场大型培训会议,我们酒店是地处环东路的四星级花样年华大酒店,客房多,会议场地大,而且有承接过大型会议的经验,例如米兰国际服装公司,金鼎集团等大型公司的会议,所以就毛遂自荐的给陈小姐您一个电话,你看是否需要我上门拜访给到您酒店的宣传资料。”
“上门拜访不用了,还有什么事情吗?我很忙的?”
“那陈小姐,我把电子档的资料发送到您的邮箱,您抽空查看,好吗?”
“好的,那你发送过来吧,有需要我会联系你的。”
“好的,那打扰您了,我先挂机了,祝您工作愉快!”
听到电话里传来了忙音,聂楚楚拍了拍自己的心口,缓缓的舒了一口气。相信自己的PPT发送过去之后,对方一定会有兴趣的。
当然了,聂楚楚不是不知道对方要求的一定是五星级酒店,但是来培训的好几百人,不是每一个公司的财务会让出差的人住五星级酒店的。
就算是不用会议室,仅仅是参加会议的人员入住就可以了啊。
“楚楚很不错啊!”
突然传来的声音让聂楚楚吓一跳,一看原来是卓总监站在办公室的门口。
“卓总,您来了,快请坐。”
卓达华刚才写了这个月的工作总结和下个月的工作计划,想着每次自己的手稿交上去都会被嫌弃,想让聂楚楚帮忙打印出来,结果电话不通,就自己过来看看。
毕竟他是看过很多刚刚招进来的销售人员用酒店的电话煲粥的。虽然不相信自己招的人也这样子,可是还想过来看看,也看看平日里没有在自己眼皮下的聂楚楚是怎么工作的。
看着整洁干净的办公室,还在档案柜上摆了两盆小花,电脑桌前也是那种市面上很可爱的仙人掌,不过有意思的是,在进门口的圆桌上竟然摆了一小盆桂树。这是要找贵人了。
对环境很满意的卓达华,加上刚才听到聂楚楚打电话的内容,很是欣慰她已经开始电话拜访客户收集资源了。
“楚楚刚才是电话拜访呢?”
“是的,卓总。”
“每天能打多少个啊?”
“不多的,我都是先在电脑上查询对方有入住信息,或者培训信息等才会电话过去,还做了一个酒店宣传的PPT,如果有意向,但是暂时不需要咱们上门拜访的,我都用邮件来传递的。”
知道卓总是可以去总机话务员那里打出自己分机号码所拨打的电话清单的,所以完全没有必要去虚报数字,反而降低了自己的印象分数。
然后给卓达华看了自己制作的PPT内容,看是否有需要修改的地方。
也是因为销售二部大多数人对电脑的应用程度不高,所以一般都是在电脑上找资料之后电话拜访,或者上门拜访。很少有用到电子档资料的,很多都是整理好文件之后打印出来装订而已。
不过这些暂时来说都是聂楚楚的优势,就算以后新招进来的同事一样会用的很好,可是同事们都会习惯先找自己。虽然麻烦了一些,可是也是拉近人际关系的时候。
当然了,当卓达华知道聂楚楚手里有个大中型的团队会议培训的信息之后就更加的高兴了。
要聂楚楚从消息获得的渠道和跟对方通话的内容一字不落的汇报。当然了,消息来源被聂楚楚说成是无意间听到的,然后根据关键字在网上查找出来的信息,根据对方每年的会议培训经验来看,八九不离十了。
根据卓达华的经验来看,一般没有人脉,没有经验,并且完全没有接触过酒店的销售人员来说,是很难开张的。
虽然之前自己一直有给楚楚订单,让她不至于每个月光头,还有就是总机话务员转接过来的一些小订单。这些都是小虾米,还是送上门的。要真的靠着自己收集资料,谈判下单签合同什么的,估计要半年。还是运气好的情况下。
可是根据她刚才的汇报情况来看,这单十有八九要成。就像是她自己估计的内容一样,咱们酒店的对面就是五星级酒店,就算争取不来会议,可以争取到入住的会议代表不是?
卓达华一面听着聂楚楚的汇报,一面摩挲着自己的下巴,看着桌子上的小桂树。
这丫头,招财啊!
不过在聂楚楚看来,眯着双眼,色迷迷的盯着桂树的总监,更像是一只晒太阳的富态波斯猫!
不过看卓总一直顶着小桂树,是不是在考虑他的办公室里也需要一棵呢?果然,很久没有做销售了,其实自己还是没有全部的进入状态吧。你看,自己不是应该先给总监送个发财树什么的么?
失策,尽快补上。
等楚楚汇报完之后,卓达华让楚楚继续跟进,赶紧的把PPT发送过去,尽量的争取到这个订单。
等这些事情都处理完之后,卓达华才对聂楚楚说,希望她帮忙打印总结。聂楚楚当然是万分欣喜的表示能为总监干活是自己的荣幸了。
不过话说回来,卓总监写的字还真的是丑了。不过幸好曾经已经看过很多次了,过了一会儿就找到了熟悉的规律,很快的就把草稿打印出来,附着原稿,递给卓总检查有哪里错误的。
之后聂楚楚的工作重心就是跟进府学这个单,当然那了,抽空也去附近的服装厂拜访,服装发布订货会是一个稳定的客源。
接待这一类型的客源,首先是要酒店的地理位置好,交通方便。
其次需要酒店客房多,有很好的容量。
再次就是配套的基础设施,住宿的人员都是需要用餐的吧,餐厅部门的配合,当然了,还有其他的,例如停车场设施等等。
最后,也是很关键的一项就是,有面积大,中间没有任何障碍物,吊顶高的会议室。
因为服装发布会、订货会,一般都需要T台,然后有模特走秀的,加上灯光设施什么的,需要的会议室层高就有了要求。而且中间不要有障碍物,否则对方也是不喜欢的。
不过这些对花样年华大酒店来说,虽然这些没有达到十全十美,可是也差不多了,还是很适合服装公司的。
章全经理手里仅仅的握着米兰时装国际公司等大型品牌服装,可是也不是把每一个单都吃的干净的不是,自己可以找一些中小型的嘛。
秉着广撒网的原则,聂楚楚出去拜访的时间到是多了很多。当然了聂楚楚如此的勤快,也不是每一个人都高兴的。
卓达华作为总监,当然是希望自己手底下的人勤快一些,多找一些订单。
章全则安全是手有余粮心不慌,而且聂楚楚比自己的女儿都要小一岁,平日里对自己有很尊重,嘴又甜,他是根本不会介意聂楚楚找服装类型的客源的,偶尔还提点她一下。
周海也是那种有着固定的客户资源,根本不怕别人抢订单的人,更何况是卓总让自己关照的小师妹了。勤快的孩子有饭吃。
不过办公室里的小杨,小陈就不是那么的高兴了。
虽然他们也有一些订单,虽然不是每一个月都可以完成业绩,可是基本上的自己糊口是没有什么问题的。
之前办公室没有聂楚楚的时候,卓达华对他们没有完成业绩总是多有批评,可是因为二部确实人员流失了很多,他们坚持下来已经是不容易的了。而且一部对二部的排挤却是人人都知道的,像是总机话务员可以不转接电话什么的,卓达华都知道,也觉得是自己这个头没有用。
可是现在聂楚楚以来就笼络好了话务员,曾经的借口已经拿不出来了,他们外出拜访什么又确实不是很勤快,有着聂楚楚做对比就更加明显了。
在被卓总批评过几次之后,他们也确实出去跑过,可是这马上就要进入三伏天了,有一些大型企业都放高温假了,每一次出去回来两个人都跟水里出来的一样,看着着装清爽的聂楚楚每次跟卓总汇报自己去了哪里,拜访了哪一些客户的时候,心里就更加的郁闷了。
俗话说,不再沉默中爆发,就在沉默中变态。
这两天的情况,让小陈和小杨真的是要变态了,他们的浮躁大家都看的见,不过卓达华想着的是让聂楚楚多刺激一下他们,自己再给他们画一张饼,激励激励他们,想通了,有激情了,一定会爆发出能量的。
不过卓总的想法是好的,可是总是经不住有人要给他添堵啊。