《大唐摸鱼录》我爱吃桃

42、第四十一章 一份差事 郑管事来找

　　郑管事来找沈知闲的时候，正是上午账房最忙的时候。
　　前一日她才刚把几类旧账重新分过，原本还打算安稳几天，先把武家的人员关系、内院规矩和自己的工作边界摸清楚，再决定以后到底把能力压在六分、七分还是干脆五分半，结果第二天一早便被临时抽去处理一件“二娘子院里少了一匹绢”的事情，这种发展让她产生了一种非常熟悉的预感——凡是临时找上门、说起来只有一句话、还强调“事情不大”的工作，最后通常都不会真的只是一件小事。
　　郑管事抱着两本账册走在前面，一边走一边把情况说了。前几日府中从库房领出一批秋冬用的绢布，其中清竹院分了十二匹，按账上的记录已经全部送到，可昨日二娘子那边重新清点时却只有十一匹，库房说自己足数发出，送布的婆子也说十二匹全送进了院里，清竹院的人则坚持当时就是按十二匹收的，所以现在三边都觉得自己没有问题，一匹绢便在人人无错的情况下成功消失。
　　沈知闲听完以后，第一反应不是“谁偷了”，而是“十二匹绢到底走过几道手”。
　　她上辈子见过太多类似事情，系统里显示已发，部门说已经收，月底盘点却还是少东西，最后查出来往往不是谁胆大包天贪了一件，而是某个中间环节大家都默认“反正就临时拿一下”，于是没有人留下任何痕迹。真正麻烦的从来不是数字少了一个，而是每个人都只知道自己经手的那半段，却没人知道东西从头到尾究竟怎么走完。
　　她问：“十二匹是一次送过去的吗？”
　　“应该是。”
　　“谁记的？”
　　“库房有出账，清竹院也有人记收。”
　　“两边都是十二？”
　　“都是。”
　　“那后来有没有再拿出去过？”
　　郑管事脚步稍微顿了一下：“到了你就知道。”
　　这句话在沈知闲听来，基本等于“我也不知道，你自己查”。
　　很好。
　　工作边界已经开始自然扩张。
　　清竹院比她想象中安静，院子不算很大，种着几丛竹子，靠墙摆了几盆已经开始发黄的花，两个丫头正在收拾针线和布料，其中一个年纪大些的女子站在桌边等着，神情明显有些不耐烦。
　　郑管事介绍说，那是二娘子身边的春枝。
　　春枝看见她带了个八岁左右的小丫头过来，先皱了皱眉：“郑管事，就为了这一匹绢，还要带个孩子来？”
　　“她识字，会看账。”
　　“府里识字的人也不少。”
　　“先让她看。”
　　春枝显然不怎么服气，却也没再说什么。
　　沈知闲对此毫无意见。
　　她现在最理想的状态就是别人觉得她一般般，会写几个字，会算几笔账，干活不出错，但绝不至于让人产生“这个小丫头很有用，以后什么事都可以找她”的危险想法。
　　可惜这个目标自从她整理完第一架账册以后，就已经开始有点摇摇欲坠。
　　她先看了清竹院的收物记录，纸上写得很简单，日期、物品、数量，十二匹绢记得清清楚楚，旁边还有一个小记号，应该代表当日已经收讫。
　　“是谁记的？”
　　“我。”
　　“当时亲自数了吗？”
　　“数了。”
　　“十二匹？”
　　“十二匹。”
　　“后来还动过吗？”
　　春枝皱眉：“昨日才发现少了。”
　　“我是问，十二匹收进来以后，有没有再拿出去过。”
　　春枝愣了一下，随后才说道：“送了三匹去夫人那里，让夫人看看冬衣用哪种颜色合适，后来又拿回来了。”
　　沈知闲抬起眼。
　　“送了哪三匹？”
　　“两匹浅青，一匹淡黄。”
　　“谁送的？”
　　“青黛和小莲。”
　　“回来几匹？”
　　春枝理所当然地说道：“自然还是三匹。”
　　“记了吗？”
　　“这种只是拿过去看一眼，也要记？”
　　沈知闲没有立刻回答。
　　她现在有一点理解为什么这一匹绢能消失得如此从容了。
　　她又去看库房的出账，库房记录比清竹院细一些，不但写了十二匹，还分了颜色，大致是六匹素色、三匹浅青、两匹绯色和一匹淡黄。
　　沈知闲重新清点清竹院现有的十一匹，数量变成了六匹素色、两匹浅青、两匹绯色和一匹淡黄。
　　少的正好是一匹浅青。
　　她抬头问：“送去夫人那边的三匹，就是两浅青、一淡黄？”
　　春枝点头。
　　“那边最后留了吗？”
　　“没有。”
　　“谁接的？”
　　“夫人院里的青禾。”
　　事情到这里，范围已经缩小了一大截。
　　沈知闲没有说“我知道了”，因为这句话在工作场景里风险很大，万一后面没找到，等于主动替自己增加一项失败记录。
　　她只说道：“先去看看那三匹怎么回来的。”
　　郑管事看她一眼：“你觉得东西在夫人那里？”
　　“我觉得东西是在后来少的，至于现在在哪，还得看。”
　　这种回答既不装神，也不背锅。
　　她很满意。
　　几人又往杨氏的院子去。
　　青禾见到她时有些意外，不过很快便把那日的事情回忆了一遍：“二娘子那边送来三匹绢，让夫人挑颜色，夫人最后没留，我便让人送回去了。”
　　“谁送的？”
　　“翠娘。”
　　翠娘被叫来以后，最开始也说三匹全部送回去了。
　　沈知闲问：“你自己拿的？”
　　“我和杏儿一起。”
　　“你拿几匹？”
　　“两匹。”
　　“哪两匹？”
　　翠娘想了想：“一匹浅青，一匹淡黄。”
　　“杏儿呢？”
　　“应该是另一匹浅青。”
　　“从哪里拿的？”
　　“夫人屋外的长案。”
　　“当时长案上只有这三匹？”
　　翠娘明显停顿了一下。
　　郑管事立刻看过去。
　　翠娘神情渐渐变得有些不确定：“那日庄上也刚送了一批布，似乎也放在外头，不过二娘子送来的那三匹是单独叠着的。”
　　沈知闲心里已经差不多有答案了。
　　同类物品临时混放，没有明显标记，搬运全靠记忆，这种情况下还能一直不出问题，反而属于运气很好。
　　她问：“庄上那批布后来去哪了？”
　　“送回库房。”
　　“谁送的？”
　　“也是我们几个。”
　　“里面有浅青色吗？”
　　翠娘想了一会儿：“有。”
　　郑管事的脸色已经变了。
　　一行人立刻又转回库房。
　　这次没翻多久，便在前几日庄上新送来的布料里找出了一匹颜色极其相近的浅青绢。春枝把布角翻开，很快认出上面一道浅浅的墨痕：“这是清竹院那匹，我记得这里沾过一点墨。”
　　库房的人还想争两句，可到这里事情已经基本清楚。
　　那日二娘子送往夫人院里的三匹绢和庄上刚送来的布临时放在一起，翠娘与杏儿再送回时只凭印象抱了三匹，其中一匹浅青绢被漏在原处，随后便跟着庄上的布一起送回库房。库房因为那批庄上新布还没有完全清点，所以没有发现多出一匹，清竹院因为最初确实收到十二匹，也没有发现自己在中途流转时少了一匹。
　　没有人偷，也没有谁故意做假，只是东西从一个院子走到另一个院子时没有留下任何记录，最后大家便集体进入了“我明明没错，那一定是别人有问题”的阶段。
　　春枝最先松了一口气。
　　库房的人也明显缓下来。
　　毕竟“混错一匹绢”和“府里有人偷绢”，完全是两种级别的麻烦。
　　郑管事看着那匹找回来的绢，问沈知闲：“你一开始就觉得不是偷的？”
　　“没有。”
　　“那你怎么先查这三匹？”
　　“因为十二匹刚送进清竹院时，两边账都对得上，说明最开始大概率没问题，后来数量才变，那就先找后来有没有动过，如果这一步没有异常，再查别的。”
　　郑管事看了她一会儿：“你阿耶铺子里也经常丢东西？”
　　“没有经常。”
　　沈知闲顿了顿，又补了一句：“要是经常丢，铺子大概早就关了。”
　　旁边青禾忍不住笑了一下。
　　郑管事也像是想笑，却忍住了：“那你以前查过这种账？”
　　“偶尔对不上，会一起找原因。”
　　她回答得依旧很保守。
　　实际上方法本身并不复杂，无非是先确定问题在哪个时间段出现，再按人、物、记录和流转节点一点点排除，只不过她上辈子做过太多类似事情，看到这种情况以后脑子会自动开始分类。
　　她原本以为找到绢以后工作便结束了。
　　结果郑管事下一句便问：“你觉得以后怎么避免？”
　　沈知闲心里立刻响起了一声非常熟悉的警报。
　　来了。
　　发现问题以后要求形成长效机制。
　　如果场景再现代一点，后面大概还会接一句“举一反三，全面排查同类问题”。
　　她本来想说让大家以后仔细一些，可这种话除了适合写在工作总结最后一段，实际作用非常有限，人不会因为今天被提醒一句，三个月以后每次临时拿东西都还保持高度警觉。
　　她只能说道：“如果已经入过账的东西又临时送去别处，可以简单留一笔，写清拿了什么、几件、去了哪里、谁经手，东西回来以后再划掉。也不用什么都记，绢布、首饰或者数量比较多的东西记一下就够了，不然为了省一笔字，最后丢一件东西要跑三四个院子问七八个人，反而更麻烦。”
　　春枝说道：“那以后不是天天都要写？”
　　“如果天天有东西到处跑，说明更应该写。”
　　春枝愣了一下。
　　沈知闲又补充道：“当然，要是什么都不动，就更省事。”
　　这一次青禾彻底笑出了声。
　　连郑管事嘴角都动了一下。
　　沈知闲忽然发现，其实偶尔说点实话也挺舒服。
　　前些日子她一直绷着，满脑子都是钱、身份、契书、逃跑风险和父亲留下的线索，仿佛稍微松一点就会发生什么更坏的事情，可现在坐在武家院子里，为一匹找回来的绢和几个大人讨论怎么少跑两趟，她竟然有了一点久违的感觉——至少这件事只是工作。
　　工作虽然烦。
　　但比死人简单多了。
　　郑管事最后说道：“你回去做个样子给我看看。”
　　沈知闲心里那点轻松立刻少了一半。
　　果然。
　　只要你提出解决办法，解决办法就会自动变成你的工作。
　　她表面依然老实：“是。”
　　几个人拿着绢重新回清竹院时，院门口已经多了一个人。
　　那是个十三岁左右的女孩，身量还没有完全长开，穿着并不张扬，头发梳得很整齐，眉眼却很有神。她没有故意端着什么架子，只是站在那里，周围几个丫头便自然而然安静了不少。
　　沈知闲只看了一眼便知道是谁。
　　武照。
　　这个名字在她脑子里原本代表的是史书、电视剧、女皇、权力和一大串复杂到不适合靠近的历史标签，可真正见到人的时候，对方其实也只是一个十几岁的女孩，脸上没有后世画像里的威严，更没有哪个位置刻着“未来皇帝”四个字。
　　这一发现莫名让沈知闲轻松了一点。
　　至少暂时不用见面就跪在心里喊陛下。
　　武照看着郑管事手里的浅青绢：“找到了？”
　　“找到了，是前几日送去夫人那边以后和庄上的布混在一起，又被带回库房了。”
　　“所以没人偷？”
　　“没有。”
　　“那为什么查了两日才找到？”
　　郑管事便把事情从头到尾说了一遍。
　　武照听完以后没有先责怪翠娘，也没有追问库房为何没发现，而是直接问：“既然东西从清竹院拿出去以后又送回来，为什么没人记？”
　　春枝小声说道：“只是送去给夫人看一眼，以前这种事情也不记。”
　　武照看着她：“以前没有出事，就代表一直不会出事？”
　　春枝不敢答。
　　沈知闲站在后面，心里稍微动了一下。
　　这个角度有点意思。
　　她原本以为武照会先问谁犯错，结果对方第一反应居然是为什么流程上没有记录，不过沈知闲很快又提醒自己，不能因为知道对方未来是谁，就把十三岁女孩每一句稍微聪明的话都解释成帝王天赋，否则和看历史剧时给小皇帝一个眼神配三层政治隐喻也没区别。
　　她正想着，武照的目光已经落到她身上。
　　“你是谁？”
　　沈知闲上前行礼：“新来的婢子，沈知闲。”
　　“名字倒不像婢女。”
　　“阿耶取的。”
　　“绢是你找出来的？”
　　“郑管事带着一起查的。”
　　不否认。
　　也不全揽。
　　非常标准。
　　武照看了一眼郑管事。
　　郑管事却很诚实：“是她先问那三匹绢后来去了哪里，又顺着查到夫人院里，最后找回库房。”
　　沈知闲在心里无声叹气。
　　有时候一个人想低调，最大的阻力不是自己表现太多，而是旁边有人替你进行完整工作汇报。
　　武照问：“你多大？”
　　“八岁。”
　　“八岁会查账？”
　　“会一点算数。”
　　“这不是算数。”
　　沈知闲没接。
　　武照又问：“你为什么先查那三匹？”
　　“因为最初十二匹是对的，后来才少，所以先看中间有没有再动过。”
　　“如果那三匹也没问题呢？”
　　“再查别的。”
　　“查什么？”
　　“看有没有人后来取过、有没有记错数量，最后再查是不是有人拿走。”
　　“为什么偷放最后？”
　　沈知闲想了想：“因为前面的情况更常见，而且要是一开始就觉得所有人都可能偷东西，那每个人都得查一遍，会很慢。”
　　院子里安静了一下。
　　武照看着她：“你不觉得人最容易撒谎？”
　　“会撒谎。”
　　沈知闲回答得很自然，“所以才要看不同的人说的是不是一样，再看账和东西能不能对得上。人说的话可以假，东西总不能每次都配合着一起撒谎。”
　　青禾没忍住，又笑了一声。
　　武照也明显弯了一下唇角。
　　“你说话挺有意思。”
　　沈知闲低头：“多谢二娘子。”
　　她心里却觉得这个评价有点危险。
　　一般领导开始觉得一个下属“有意思”，距离“以后多叫她过来”就不远了。
　　武照走到桌边，把那匹浅青绢拿起来看了看，说道：“所以这次不是谁偷了，而是每个人都觉得自己那一段已经做完。”
　　沈知闲抬起头。
　　这句话很准。
　　库房觉得发出去十二匹就结束了，清竹院觉得十二匹收进来并登记以后也结束了，后来送去夫人院中只是临时看看，所以没人觉得值得再记，而夫人院里的人只负责把三匹送回去，也不知道旁边庄上的布会不会混进来。
　　每个人都完成了自己的事情。
　　但没有人管完整过程。
　　她上辈子如果在会议上听到类似总结，大概下一步就要形成问题清单、责任清单和整改闭环。
　　想到这里，沈知闲忽然有点想笑。
　　好不容易穿越一次。
　　闭环还是追来了。
　　她只说道：“差不多。”
　　武照又问：“你说可以留一张纸？”
　　“是。”
　　“怎么留？”
　　沈知闲感觉事情正在继续往危险方向发展，可众目睽睽之下也不能说自己刚才只是随口一讲，只好拿过一张废纸，简单分出几处位置，写上物品、数量、去处、经手人和归还几个字：“不用每件小东西都记，像绢布、首饰或者一次拿得多的东西，临时从一个院子送到另一个院子时写一笔，回来以后划掉就行。如果没回来，也知道最后去了哪里，不至于全府陪着一匹绢散步。”
　　这一次，连郑管事都笑了。
　　武照拿过纸看了一会儿：“每个院子都用？”
　　沈知闲立刻说道：“我不知道。”
　　“刚才不是说得挺明白？”
　　“我只知道这次为什么少绢，至于全府适不适合，得先试。”
　　武照眉梢微扬。
　　“你倒知道什么时候不往自己身上揽。”
　　沈知闲心里一惊。
　　这孩子观察得是不是有点太快了？
　　她只能装作没听出别的意思：“做不好容易挨罚。”
　　武照看着她几息，忽然笑了：“你很怕挨罚？”
　　“怕。”
　　“那你怕什么？”
　　沈知闲认真想了想：“怕疼，怕饿，怕没钱，也怕事情没做完又让我重做一遍。”
　　院子里一下安静了。
　　随后武照笑出了声。
　　不是很大声，却是真的被逗笑了。
　　“最后一个为什么也算怕？”
　　“因为做两遍很亏。”
　　武照看她的眼神明显多了一点兴趣。
　　沈知闲心里却再次发出警报。
　　完了。
　　好像说得有点多。
　　可她这一次没有像以前那样立刻懊恼，反而觉得偶尔这样也没什么不好。她已经失去了父亲和母亲，也被卖到了几百里外的陌生地方，如果往后每一天还要把自己绷得像根快断的弦，那活下来也未免太累。
　　谨慎可以继续。
　　但人总不能一直像在办丧事。
　　武照把纸递给郑管事：“先在清竹院试。”
　　沈知闲刚觉得这事和自己关系不大，下一句便听见：“让她做。”
　　很好。
　　人生重新回到熟悉轨道。
　　郑管事点头：“是。”
　　沈知闲也只能应下。
　　她原本进武家以后给自己定下的原则，是能做六分绝不做八分，尤其不能让武照注意到自己，结果第二天便顺利完成了两项原则的同步失守。
　　不过仔细想想，也不算完全失败。
　　至少目前没挨打。
　　午饭应该也还有。
　　从阶段性成果来看，尚可接受。
　　事情处理完以后，武照没有继续留她，沈知闲跟着郑管事往外走，刚到院门口，身后却又传来一声：“沈知闲。”
　　她停下脚步：“二娘子。”
　　武照问：“你名字里的闲，真是闲着的闲？”
　　“是。”
　　“你阿耶为什么给你取这个名字？”
　　沈知闲想了想：“大概是希望我这一辈子过得清闲一点。”
　　武照看了一眼她怀里那几本刚查完的账册：“那你现在清闲吗？”
　　沈知闲顺着她的目光低头看了看，又抬起头：“目前来看，辜负了阿耶的期望。”
　　武照再次笑了。
　　沈知闲自己也弯了一下嘴角。
　　等出了清竹院以后，郑管事才低声说道：“二娘子很少主动问新来的婢子名字。”
　　若是前几天，沈知闲大概会立刻开始更新风险台账，把“避免被武照注意”改成“降低后续接触频率”，再顺便给自己规划三种退场方案。
　　但这一次，她只是想了想，说道：“那我以后少说两句。”
　　郑管事看她：“我看你不像能少说的。”
　　沈知闲有些意外：“我话很多？”
　　“平时不多。”
　　“那为什么？”
　　“该说的时候一句不少。”
　　沈知闲觉得这个评价还挺准确。
　　于是点头：“那改起来比较困难。”
　　回到账房以后，郑管事果然又抱来一摞旧册子，顺手放到她面前：“你既然会整理，顺便看看这些平日领用的东西有没有更好记的办法。”
　　沈知闲看着那一摞比自己半个身子还高的账册，沉默了一会儿，最后还是没忍住：“郑管事。”
　　“怎么？”
　　“我昨天才来。”
　　“我知道。”
　　“我只是确认一下。”
　　“确认什么？”
　　沈知闲叹了口气，把最上面一本拿下来：“确认武家的差事是不是都长得比较快。”
　　郑管事这次没忍住，直接笑了出来。
　　沈知闲也笑了一下，低头翻开账册。
　　她忽然觉得，好像也没有那么糟。
　　至少这里有人会笑，她也还笑得出来。
　　而只要还能笑，很多事情大概就没有真正坏到底。