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30、归司立会整军心,豪门对峙起烽烟 经过抢 ...
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经过抢救室一夜的生死拉锯,温知安总算脱离危险,转入普通病房休养。这五六天里,她严格遵守医嘱调养身体,却从来没有放下公司的事务。白天休养间隙,她就捧着平板远程办公,线上参与会议,镜头全程关闭,只听各部门负责人汇报工作、下达指令;到了夜里,她一定会准时停下手上所有工作,保证充足的睡眠时间,绝不透支身体。
规律的休养慢慢起效,原本苍白憔悴的脸颊渐渐恢复血色,眼底浓重的青黑淡去不少。只是连续超负荷工作留下的内伤还没有完全消退,医生叮嘱,后续依旧不能长时间高强度劳累。
转眼五六天过去,温知安达到出院标准。苏助理早早赶来医院,帮她收拾好随身物品,办好出院手续。
坐在前往温氏传媒大厦的商务车里,温知安靠在座椅上,指尖轻轻按压太阳穴,低声对苏助理说道:“身体恢复大半,只剩一点内伤,后续继续静养就好。回公司,通知所有中层、高层主管,上午先开一场预备碰头会,下午召开全员大型复盘会议,两场会议,一场都不能缺席。”
车子驶入大厦地下车库,温知安上楼,刚踏入顶层办公区,两场会议的通知已经下发到各个部门。这几天她虽然人在医院,线上会议从未中断,但远程管控终究有局限,不少人看总裁不在公司,心态悄悄松懈。
清晨,天光透过会议室巨大的落地窗洒进来。温知安在办公室休息室简单洗漱完毕,苏助理送来一碗温热软糯的小米粥,她慢慢喝完,温水送服巩固伤势的药物,稍作调整,率先走进小型第一会议室,开启第一场:高层预备碰头会。
参会人员只有公司核心董事、各部门总监,人数不多,但全部是手握业务决策权的管理层。
温知安坐定,目光平静扫过在座众人,声音冷静清晰,率先开启长达两个多小时的闭门研讨。
“我住院这六天,每天平板线上接收各部门日报、周报,所有项目数据、客户对接记录、资金流水报表,我全部逐条看完。今天这场闭门会,不谈基层员工问题,只谈在座各位管理层的责任。”
她翻开手边厚厚的资料册,指尖落在打印出来的项目进度表上。
“首先商务部总监。我线上反复强调,顾柳两家封锁渠道期间,存量客户维护是重中之重。可在我休养的这一周,你们部门管理层没有做好人员排班督导,外勤小组分成两极,一部分人拼命跑客户,另一部分主管放任下属摸鱼,不跟进客户回访记录,每周的客户分层台账延迟提交整整三天。客户分为A类高意向、B类观望、C类低意向,这套分级体系是之前定好的标准,你们部门现在连客户动态更新都做不到。部分B类客户因为缺少持续跟进,已经开始摇摆,被对手公司伺机接触。作为部门总监,这是管理失职。”
“风控总监,我提过两次,要求对所有正在推进的合作协议做二次尽调,排查顾柳两家安插的隐性违约陷阱。但是你们提交上来的风险评估报告,只做了基础的法律条文核对,没有做商业层面的压力测试。没有推演如果上游供应商受到顾柳胁迫断供,我们的项目履约能力会受到多大冲击,也没有评估违约赔付上限。风险预案只写了纸面文字,没有测算最坏场景下的资金缺口,这份报告,没有实际参考价值。”
“财务总监,现金流滚动预测模型更新滞后。目前公司收入端受行业打压回款放缓,支出端项目垫资、人力成本持续消耗。你提交的预测只做了乐观基准情景,中性、悲观两套现金流预案粗糙不全。没有按周拆解回款预期,没有单独计提项目风险准备金。一旦几笔大额回款延期,公司现金流缓冲空间会被快速压缩,这个隐患必须立刻解决。”
“运营总监,舆情监测体系存在漏洞。顾柳两家一直在行业社群散布谣言,抹黑我们资金链断裂。你们的舆情团队只盯着公开社交媒体,忽略了行业私域微信群、上下游供应商圈子的舆论发酵。负面截图存证不及时,危机公关话术没有提前打磨完善,谣言扩散之后才被动补救。同时项目甘特图更新滞后,关键里程碑节点没有设置预警机制。”
温知安一项一项,把各总监这段时间管理上的漏洞、失职点全部摆到台面上,逐条提问,要求每个人当场给出整改时间节点、责任人、落地方案。
有人试图辩解说是人手不足,温知安直接打断:“人手问题,可以提增配申请,但不能当做管理松懈、工作敷衍的借口。危机时刻,管理层是公司的骨架,骨架松了,底下员工必然涣散。”
一番深度研讨、追责、定方案下来,两个多小时的预备会才结束。温知安让各位总监回到部门,提前整理好部门内部问题清单,准备下午的全员大会。
短暂休息过后,下午两点,第二场:全公司中层、主管全员复盘大会正式开始。大会议室坐得满满当当,各部门主管、核心骨干悉数到场,后排还有线上接入的外勤驻场人员。这场会议持续接近四个小时。
温知安端坐主位,目光缓缓扫过全场。
“上午和各位总监开完闭门会,各部门顶层存在的管理问题已经明确。现在这场会,落实到每一个主管、每一个小组。我住院远程办公期间,看得很清楚,公司内部出现两极分化。一部分团队咬紧牙关,持续攻坚,也有一部分人心态垮掉,消极怠工。”
她先点名批评懈怠的小组与主管,语气冷硬:
“商务部二组,主管带头放松要求。外勤外出拜访客户不提交行程记录,客户沟通纪要敷衍潦草,很多只写一句‘客户暂无意向’,不记录客户顾虑、不记录对方的预算周期、不留下跟进时间计划。小组内部轮岗混乱,有人连续几天借着外出名义不跑业务,躲在咖啡厅摸鱼,主管视而不见。这不是能力问题,是态度问题。”
“风控部基层专员,复核合同的时候走马观花,好几份外包合同里知识产权归属、竞业限制条款没有标记风险点,要不是风控组另外一名细心同事复核,差点埋下巨大隐患。合同审核是底线工作,半点马虎不得。”
“财务部出纳小组,部分报销单据附件审核不严,票据归档混乱,台账备注简略。每一笔支出都要有据可查,越是资金紧张的时候,财务流程越不能松懈。”
“运营下属内容小组,项目素材交付多次延期,交付内容质量达不到标准,反复返工,拖慢整体项目进度。行业竞品动态每周调研报告偷工减料,只简单摘抄网上公开新闻,没有深度拆解竞品营销动作,对我们没有参考意义。”
温知安加重语气:“我在这里把话说死,这是最后一次全员警告。后续再有小组、个人出现消极摸鱼、报表造假、推诿甩锅、交付延期这类问题,不再单独谈话警告,直接走人事流程开除。危机之下,公司养不起混日子的人。”
批评完毕,她话锋一转,声音稍稍放缓,表扬这段时间坚守岗位的团队。
“当然,公司里踏实做事的人,我全部看在眼里。商务部三组,连续多日持续跟进存量客户,稳定住三家意向合作方,完整留存每一次洽谈记录,客户分层维护做得规范到位。风控二组主动加班,提前排查出两份合作协议里的隐性风险条款,规避了大额违约损失。舆情夜班小组坚持全天候轮值,及时截获多轮行业抹黑言论,完整留存证据。技术组加班优化项目底层框架,保障业务稳定运行。所有全力以赴推进工作的员工,绩效档案会重点记录,后续项目奖金、晋升名额优先倾斜。”
她抬眼,看向会议室里几个神色动摇,私下偷偷议论公司撑不下去的主管,字字清晰有力:“还有一部分人,内心认定我们扛不住顾柳两家打压,觉得公司迟早倒闭,工作消极,甚至私下散播悲观言论动摇军心。我给你们选择:心里还愿意相信公司,那就沉下心守住岗位好好做事;如果认定温氏必败,无心继续,现在、立刻、马上提交离职申请。不要一边拿着薪资,一边在团队内部散播负面情绪。”
接下来剩余的会议时间,温知安继续布置接下来一整月的工作目标。明确和宸曜集团合作项目的对接小组、项目里程碑节点,分配上下游供应商摸排任务,敲定舆情常态化监测方案,要求财务部每周提交现金流简报,商务部每周更新客户池。各个主管依次表态,认领任务,提出自己部门遇到的困难,温知安当场评估,给出资源协调方案。
整整四个小时,各项任务、考核标准、奖惩规则全部落实到人,这场漫长的全员大会才宣告散会。
众人陆续离开会议室,温知安独自回到顶层办公室。她翻看了半小时项目资料,按时喝下医生开的药,靠在办公椅上闭眼休息两个小时。休息时间结束,她重新坐回电脑前继续处理工作,一直忙碌到深夜十二点,才在办公室的休息室停下工作,按时休息,保证睡眠。
另一边,顾氏与柳氏的私人会所内,顾总和柳总坐在沙发上,正在密谋新一轮针对温氏传媒的打压方案。
两人最先想到温知安的弟弟温知屿,心底生出阴狠的念头,打算从她的亲人入手牵制温知安。可下属很快汇报消息,温知屿就读于谢家名下的顶级贵族学校。谢家是国内第一大豪门,势力庞大,若是贸然对谢家校内的学生动手,等同于直接和谢家为敌,代价他们根本承担不起。
这条路彻底走不通,两人只能放弃这个想法。
柳总面色阴沉:“既然动不了她弟弟,那我们就继续从行业层面下手,加大施压,截断温氏上下游资源,挤压它的生存空间。”
第二天一早,顾总和柳总直接驱车前往宸曜集团总部。宸曜就是和温知安签下战略合作的老牌豪门。
宸曜董事长在顶层会客厅接待了二人。
顾总一落座就压着火气发难:“老宸,你明知道我们正在针对温氏传媒,为什么还要和温知安签约合作?你敢跟她合作,是不把我们两家放在眼里?”
柳总在一旁附和,言语带着威胁:“温氏现在四面受困,你非要掺这趟浑水,跟我们作对?”
宸曜董事长神色平静,不卑不亢:“商场合作,只看项目本身好坏,不看私人恩怨。温氏传媒提交的整套方案,市场调研数据详实,盈利模型完整,风险对冲方案完善,是优质的合作项目。项目好,我自然选择合作;如果项目本身漏洞百出,我断然不会签约。你们两家和温知安之间的商业纷争,我不参与。”
顾总被这番话气得胸口发闷,几乎要冒烟:“说得好听!说白了,你就是打算直接跟我们两家对着干!”
三方在会客厅争执不休,言语交锋,吵得不可开交。顾柳二人不断施压,试图逼迫宸曜撕毁和温氏的合作协议,但宸曜董事长立场坚定,无论对方如何威胁,都不肯让步。
这场会面最终不欢而散。顾总和柳总带着满腔怒火离开宸曜大厦,即便遭受施压,宸曜依旧坚守约定,继续推进和温氏传媒的合作项目。
宸曜这边很快将会面的全过程,同步给到温氏。
顶层办公室内,苏助理把刚刚收到的消息汇报给温知安。
温知安听完汇报,指尖轻轻放在桌面的合作协议上,眼底没有慌乱,只有沉静。
顾柳步步紧逼又如何,她凭借打磨无数个日夜的方案,拿到了宸曜的认可。这场商战,她还有继续博弈的底气。