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2、为秦总服务是一个挑战 厚厚一摞客 ...
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厚厚一摞客户档案压在怀里,沉甸甸的重量让苏绵下意识收紧手臂,纸张间淡淡的油墨气息混着冷调办公室里清浅的雪松味,在鼻尖缠绕。她抱着资料走到办公室侧边空置的小客座桌坐下,指尖掀开最顶上一份客户档案,才算真切见识到“邂逅资本”服务圈层的分量。
档案首页不只是姓名年龄,从个人资产明细、创业履历、原生家庭背景,到隐性择偶期待、无法妥协的底线,密密麻麻铺满两页,细致到客户排斥伴侣长期异地、偏爱居家安静性格这类旁人极易忽略的细碎偏好。
苏绵坐得端正,笔尖不停在随身笔记本上记录划分,生怕漏下半点关键信息。余光里,林立重新坐回主办公桌,修长骨感的手指落在键盘上,敲击节奏平稳克制,偶尔停下翻阅合作合同,垂眸时优越的下颌线被天光勾勒得清晰冷硬。
办公室里只剩键盘轻响、窗外雨丝敲打落地窗的细碎声响,安静却不压抑。
约莫半个钟头,林立合上手里的合作文件,抬眼便看见埋头伏案的小姑娘。低马尾柔顺垂在肩头,侧脸线条柔和,遇上难以理解的条目便微微蹙眉,反复研读,没有半分敷衍应付。
他起身缓步走过去,停在苏绵身侧垂眸看向她的笔记本。纸上字迹清秀工整,条理划分得清清楚楚,就连他方才随口提点的行业准则,都一字不落完整记录下来。
“这里逻辑写错了。”林立的声音忽然从头顶落下。
苏绵猛地抬头,头顶险些撞上他的下颌,慌忙往后缩了半寸,耳尖瞬间烧得通红:“林老师,是哪里出错了?”
林立微微俯身,清冽冷香尽数笼罩住她,骨节分明的指尖点在一行笔记上。
“高端客户匹配,资产家世只是入门基础,精神契合才是核心权重,不要本末倒置。很多新人只盯着硬性条件凑对,最后双方见面无话可谈,匹配率直接崩盘,”他语速平缓,逐条帮她梳理底层逻辑,“实业商人求安稳省心,学术精英追求精神共鸣,年轻富二代更看重不图钱财的纯粹真心,三类人群的核心诉求要完全区分开。”
温热的呼吸轻扫过纸面,苏绵心跳莫名乱了节拍,只能死死盯着他点过的字迹,乖乖点头:“我重新整理,下次不会混淆。”
林立直起身,拉开一旁椅子落座,顺手抽出三份典型客户档案摊开在桌面:“给你拆解三类核心客户,下午约谈的是私募行业创始人,性格多疑防备心重,待会儿旁听全程保持安静,观察我怎么逐层卸下他的戒备。”
苏绵摆正笔记本,全神贯注听他拆解案例。林立看着冷淡寡言,剖析专业内容时却一针见血,轻易戳破客户藏在择偶要求下,不为人知的内心渴望。她听得入神,不自觉微微凑近,全然没察觉两人之间的距离已经格外贴近。
林立余光瞥见她盛满求知欲、亮晶晶的眼眸,心底掠过一丝细微波动。过往董事长或是管理层塞来的关系户实习生,大多仗着背景敷衍混日子,要么一心攀附在场优质客户,心思根本不在学习上。像苏绵这样心思干净、只求踏实学艺的,他倒是第一次遇见。
下午两点十五分,两人来到楼下专属私密洽谈室。房间装潢雅致低调,没有过度奢华的堆砌,轻薄纱帘隔绝外界喧嚣,桌上提前备好专属清茶、低糖点心与客户全套资料。
没过多久,科技公司的女总裁秦越来了,一身高定西装,眼神锐利,一看就有点与众不同。苏绵感到,她常年在资本市场博弈的压迫感扑面而来。
刚落座,秦越便开门见山,语气裹着明显的戒备:“之前去过别家婚恋机构,一上来只吹捧匹配对象家世资产,完全无视我想要的精神和情感方面的需求,白白浪费我不少时间。”
苏绵坐在角落,严格遵照林立的叮嘱安静旁听,钢笔握在手中随时记录。
林立神色从容,没有急于推荐候选人,先顺着对方的话共情安抚,缓缓剖析她长期高压工作下内心渴求松弛、无内耗陪伴的真实想法,短短几句话,便消解了秦总满身的防备。
“秦总常年周旋资本博弈,见多了有钱人的自以为是,精神荒芜,渴求心思纯粹、不在意对方的财富。我们筛选候选人时,会层层核查对方的真实情况和择偶动机……”
他不讨好、不疏离,分寸拿捏得恰到好处,抓住客户痛点后,再循序渐进拿出三位适配男性的资料,客观分析各自优势与短板。
整场会谈持续一个半小时,林立谈吐沉稳,逻辑缜密,每一句都精准戳中秦越的内心期待。秦越站起来说:“我办金卡,充值了五十万。啊,将恰当的匹配对象的资料发给我吧。”
送走客户,苏绵合上笔记本,由衷发出感慨:“林老师太厉害了,秦总一开始戒备那么重,之后完全信任你了。”
林立唇角勾起一抹极淡的浅弧,冷硬的五官瞬间柔和几分:“做红娘,本质是读懂人心,而非简单拼凑外在条件。只是,为秦总服务,是一个很大的挑战。”
苏绵点点头:“是啊,秦总眼神里尽是骄傲和倔强。”
收拾好洽谈室资料两人折返办公室,走廊迎面撞上几名休息闲聊的女员工在窃窃私语。
“原来董事长的外甥女分到林哥手下了,林哥的运气也太好了吧。”
“林哥从来不收零基础应届生,这次还是老板亲自安排,破例了啊。”
“林哥单身,每天接触优质女客户都不动心,这下天天带着小徒弟,说不定不一样。”
细碎议论飘入耳中,苏绵脸颊发烫,下意识往林立身侧靠了半步,局促不安。
林立神色没有半点波澜,侧头看向她,语气平淡安抚:“不用在意旁人闲谈,专注做好分内工作即可。”
苏绵心头轻轻一颤,弯眼露出清甜浅淡的笑意,指尖轻轻按上发烫的脸颊,心底悄然滋生一丝悸动。
下班后,林立望着门口消失的纤细身影,低头瞥见她落下的浅粉色钢笔,指尖轻轻摩挲笔身,眼底漫开一层自己都未曾察觉的柔软,沉寂许久的心,悄然泛起涟漪。