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9、第八章 项目组第二次炸了 项目组群聊 ...
临时项目组-澄海美术馆危机(7)
姜黎把第二说明的框架发进群里,消息提示立刻连着跳。
系统提示:温之眠邀请“澄海法务-沈确”加入群聊。
系统提示:澄海法务-沈确加入群聊。
夏满:欢迎新人。
夏满:请问新人抗压能力如何?
沈确:还可以。
陈鹿:熬夜能力呢?
沈确:被迫可以。
夏满:很好。
夏满:这个项目需要的就是被迫可以。
罗文:先同步情况。
罗文:董事办内部问询结束。
罗文:结论一,姜黎团队暂不更换。
罗文:结论二,对外材料继续由我方、澄海馆方、集团法务三方复核。
罗文:结论三,温则董事是否回避档案核查,由董事办和法务部出具书面意见。
夏满:第三条是真的写进纪要了吗?
罗文:写了。
夏满:我宣布今天最爽的一句话出现了。
陈鹿:我也宣布。
陈鹿:但爽完要看新舆情。
陈鹿:[截图]
陈鹿:匿名帖热度还在涨。
陈鹿:现在分成三拨。
陈鹿:一拨骂温则。
陈鹿:一拨扒姜黎。
陈鹿:一拨嗑姜黎和温负责人。
夏满:第三拨先叉出去。
陈鹿:叉不出去。
陈鹿:他们跑得最快。
姜黎:不用管第三拨。
夏满:你承认有第三拨了。
姜黎:我承认互联网无聊。
陈鹿:第二拨比较麻烦。
陈鹿:他们在扒姜黎工作履历。
陈鹿:目前扒到你处理过三次艺术机构危机、两次品牌代言翻车、一次公益基金会财务质疑。
夏满:这不是挺好吗?
夏满:越扒越专业。
陈鹿:问题是有人混了假料。
陈鹿:说姜黎七年前靠温之眠进南湾项目。
夏满:胡说八道。
夏满:姜黎当年进南湾,是因为甲方临时缺一个能连轴转还不哭的实习生。
姜黎:谢谢。
夏满:不客气。
夏满:我是在夸你耐造。
罗文:假料要不要澄清?
姜黎:不单独澄清。
罗文:理由?
姜黎:单独澄清会把讨论带回私人关系。
姜黎:我们只在第二说明里加一句项目组回避机制。
沈确:我同意。
沈确:从法务角度,回应范围越窄越好。
夏满:新人很稳。
沈确:谢谢。
夏满:新人有对象吗?
罗文:夏满。
夏满:好,我工作。
温之眠:董事办刚发邮件。
温之眠:[文件] 关于对外材料复核机制的临时要求.pdf
陈鹿:我有不好的预感。
夏满:我也。
罗文:我先看。
三十秒后。
罗文:他们要求第二说明发出前,所有措辞经过董事办确认。
夏满:又来了。
陈鹿:他们听不懂人话吗?
沈确:文件措辞是“确认”,但附件里写的是“建议修改权”。
姜黎:不接受。
温之眠:不接受。
夏满:哇。
夏满:你们俩这次好同步。
陈鹿:截图了。
姜黎:陈鹿。
陈鹿:职业习惯。
罗文:如果不接受,董事办可能会卡发布权限。
沈确:运营号权限在集团品牌部。
温之眠:澄海美术馆官网权限在馆内。
姜黎:那就不用运营号先发。
罗文:官网首发?
姜黎:官网首发,项目组同步媒体口径,社交平台只发链接。
夏满:这会牺牲扩散速度。
陈鹿:但能保留发布主动权。
姜黎:对。
沈确:法务上可行。
沈确:官网发布由澄海美术馆承担主体责任,不需要集团品牌部账号先行。
温之眠:我可以授权。
罗文:温负责人,你确定?
温之眠:确定。
夏满:这就是“不要替我体面”的实战版吗?
姜黎:少起哄。
夏满:收到。
夏满:那第二说明标题到底叫什么?
姜黎:《关于“雨季展”相关历史档案核查进展的第二说明》
夏满:好无聊。
姜黎:声明不是小说。
夏满:但我们的人生现在很像。
陈鹿:我开始丢数据。
陈鹿:目前舆论痛点:
陈鹿:1. 姜黎是否因私人关系参与危机处理。
陈鹿:2. 温则是否经手过缺失档案。
陈鹿:3. 七年前南湾撤场确认表是否被篡改。
陈鹿:4. 温之眠是否借匿名帖洗白。
沈确:第四点要特别小心。
沈确:如果我们直接回应匿名帖,会被认为承认与匿名帖有关。
姜黎:所以不回应匿名帖。
夏满:那第二说明写什么?
姜黎:只写我们自己能证明的三件事。
姜黎:一,南湾撤场确认表存在两个版本。
姜黎:二,两个版本备注栏内容不一致。
姜黎:三,澄海已申请调取原始档案和流转记录。
陈鹿:姜黎,要不要提你?
姜黎:不提我名字。
温之眠:要提。
群里安静了一秒。
夏满:来了。
陈鹿:我先不截图。
罗文:温负责人,说理由。
温之眠:第二说明如果不提姜黎,外界会认为我们刻意回避她与南湾项目的交集。
姜黎:提了会把我推到前面。
温之眠:你已经在前面。
姜黎看着这句话,指尖停住。
温之眠继续发。
温之眠:区别是,我们是让别人替你讲,还是我们自己讲清楚。
夏满:这句可以。
沈确:我也同意。
沈确:可以写“经核查,现项目组负责人姜黎曾参与七年前南湾项目现场执行,其在本次危机处置中已履行内部回避说明流程,对外材料由三方复核。”
罗文:这句稳。
陈鹿:既承认事实,又卡住八卦。
姜黎:太长。
夏满:声明里可以长。
姜黎:我不是说句子。
夏满:那你说什么?
姜黎没马上回。
她坐在三楼会议室外的长椅上,手机屏幕亮着,周围来来往往都是温氏和澄海的人。每个人都在低声说话,每个人都像知道一点什么,又不愿意说完整。
温之眠站在走廊另一端,正在和沈确通电话。
她的背影很直。
但不再像之前那样孤零零地直。
姜黎看着她,明白自己刚才为什么说太长。
不是句子太长。
是这条路太长。
她们绕了七年,现在又要当着所有人的面,把那段被剪碎、篡改、误解的旧事一点点摆出来。
这很难看。
也很难受。
但可能必须这样。
姜黎:按沈确那句写。
夏满:收到。
夏满:我润色。
夏满:不煽情,不八卦,不给网友嗑糖,只给事实。
陈鹿:网友会自己嗑。
夏满:你闭嘴。
陈鹿:好的。
罗文:第二说明预计发布时间?
姜黎:二十分钟内。
沈确:我需要十分钟过法务。
温之眠:官网发布权限我来处理。
罗文:董事办如果拦?
温之眠:让他们给书面意见。
夏满:这句话我听一次爽一次。
陈鹿:我也。
系统提示:温之眠修改群公告。
群公告:
第二说明发布机制:
1. 澄海官网首发;
2. 项目组同步媒体问答;
3. 社交平台仅发布链接,不展开私人关系讨论;
4. 对外材料三方复核;
5. 姜黎继续负责危机策略判断。
夏满:第5条。
夏满:我看到了第5条。
陈鹿:我也。
罗文:温负责人,这个公告确定吗?
温之眠:确定。
罗文:这会直接表明馆方态度。
温之眠:我知道。
沈确:法务上没有问题。
姜黎看着第5条,觉得屏幕有点刺眼。
她原本以为温之眠会私下说。
或者由罗文写进流程。
或者在需要的时候再补一句。
可温之眠直接写进了群公告。
不是“姜黎团队暂不更换”。
也不是“保持现有处置机制”。
而是:
姜黎继续负责危机策略判断。
这句话没有给任何人留下暧昧解释的空间。
姜黎盯着那行字,竟然有一瞬间没能立刻打字。
群公告这种东西太冷了。
冷到它本来不该承载任何情绪。
可温之眠偏偏把她留下这件事,写进了最公开、最不容撤回的位置。不是私聊里一句安抚,也不是会议室里一句低声保证,而是所有项目成员都能看见的流程判断。
姜黎觉得,这比任何亲近都更让人难以招架。
因为它不是“我想你留下”。
是“我承担你留下带来的一切后果”。
温之眠:姜黎留下。
群里又安静了。
夏满:……
陈鹿:……
罗文:收到。
沈确:收到。
夏满:温负责人。
夏满:你知道这句话现在很像什么吗?
姜黎:她不知道。
温之眠:知道一点。
夏满:?
陈鹿:?
罗文:……
温之眠:但这是项目判断。
夏满:好。
夏满:我信了。
陈鹿:我也信了。
陈鹿:信一点。
姜黎:工作。
夏满:遵命。
陈鹿:遵命。
罗文:我拉媒体问答框架。
沈确:我看第二说明。
温之眠:官网发布权限已确认。
姜黎:夏满,发初稿。
夏满:[文件] 第二说明_v1.docx
姜黎点开。
标题很无聊。
内容也很克制。
但里面有一句,她反复看了几遍。
经核查,现项目组负责人姜黎曾参与七年前南湾项目现场执行。项目启动后,其已履行内部回避说明流程;本次危机处置所有对外材料均由项目经理、澄海馆方及法务三方复核。
姜黎看完,回了两个字。
姜黎:能用。
夏满:这就是最高评价了。
陈鹿:第二说明发出后,评论区会炸。
罗文:准备应对。
沈确:董事办那边在问为什么不用集团品牌号首发。
温之眠:我回。
夏满:你怎么回?
温之眠:澄海美术馆是本次展览主体,官网首发符合信息披露原则。
陈鹿:翻译一下。
夏满:你们别来抢话筒。
姜黎看着这句,没忍住笑了一下。
很短。
但被夏满抓住了。
夏满:姜黎。
姜黎:?
夏满:你是不是笑了?
姜黎:没有。
陈鹿:她肯定笑了。
罗文:工作。
夏满:罗经理,你现在像全群唯一清醒的人。
罗文:我希望我是。
温之眠:第二说明可以发了吗?
姜黎重新看了一遍文件。
每一行都很冷静。
每一行都把故事往事实上拉。
她知道,这份说明发出去以后,骂声不会停。
她和温之眠的名字会被更多人放在一起。
有人会猜她们七年前的关系,有人会骂她不专业,有人会说温之眠把私人关系带进公事。
但这些已经不重要。
重要的是,话不能再由别人替她们说。
决定也不能再由别人替她们做。
姜黎:发。
温之眠:收到。
三十秒后。
陈鹿:官网更新了。
陈鹿:[链接]
夏满:社交平台链接也发了。
罗文:媒体问答已同步。
沈确:法务留痕完成。
温之眠:辛苦各位。
夏满:温负责人。
温之眠:嗯?
夏满:你真的很爱说辛苦。
姜黎:她戒不掉。
温之眠:我努力。
陈鹿:评论区开始动了。
陈鹿:第一波来了。
陈鹿:有人说第二说明把姜黎写得太正式,像在保护她。
夏满:本来就是保护她。
夏满:专业意义上的。
姜黎:夏满。
夏满:我知道,工作。
陈鹿:等等。
陈鹿:有新账号发帖。
罗文:又匿名?
陈鹿:不是。
陈鹿:是温则的助理。
姜黎:内容。
陈鹿:[截图]
陈鹿:他说温之眠在昨晚问询中情绪失控,强行要求保留姜黎团队。
夏满:放屁。
沈确:截图留证。
罗文:这条要回应吗?
姜黎还没打字。
温之眠先发了一句。
温之眠:我回应。
姜黎:你回应什么?
温之眠:事实。
姜黎皱眉。
下一秒,温之眠把一段文字发进群里。
温之眠:昨晚至今,姜黎团队所有策略建议均围绕公开材料核查、档案流转复核及信息披露边界展开。本人要求保留姜黎团队,是基于其专业判断和处置连续性,与私人关系无关。相关工作全程留痕,欢迎集团法务及第三方监督。
群里安静了三秒。
夏满:可以发。
沈确:可以发。
罗文:可以。
陈鹿:可以。
姜黎看着那段话。
温之眠没有写“姜黎是清白的”。
没有写“我们只是旧识”。
没有解释她们之间那些不能解释给外人听的七年。
她只写专业判断。
处置连续性。
全程留痕。
欢迎监督。
干净,直接,没有退路。
姜黎:发。
温之眠:好。
一分钟后,温之眠用澄海美术馆负责人身份转发第二说明,并附上那段话。
陈鹿:热度上来了。
陈鹿:但风向有点变。
夏满:怎么变?
陈鹿:有人说,温之眠这次没有躲。
姜黎看着这句话,一时没动。
温之眠这次没有躲。
她关掉手机屏幕,抬头看向走廊另一端。
温之眠正站在那里。
隔着一段嘈杂的距离,隔着来往的人,隔着一场还没有结束的危机。
她也在看姜黎。
姜黎想起第二章那个雨夜。
她说,先看你这次值不值得。
现在答案还不能算完整。
但至少这一刻。
温之眠没有退。
项目组继续半夜打工,顺便见证一点点不太适合公开讨论的偏心。
温之眠写进群公告的那句“姜黎留下”,对姜黎来说其实比解释更有用。
作者有话说
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第9章 第八章 项目组第二次炸了
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