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17、第17章 职场人心 唐栗拿 ...
唐栗拿下了星辰美妆的合作,在不少老员工眼里,依旧是靠陆总撑腰的幸运儿,没人真正认可她能胜任项目负责人的职位。
项目负责人的职责远比唐栗想象中繁重,既要统筹项目整体进度、把控创意落地质量,还要协调公司内部各部门资源、对接甲方需求,更要负责团队管理与成本管控,每一项都考验着专业能力与统筹协调能力。正如业内对项目总监的核心要求,她不仅要做方案的创作者,更要做项目的掌舵人,对项目的预算、进度、质量全程负责,还要具备应对突发危机的公关能力。
唐栗召开项目推进会。她提前十分钟就到了会议室,把所有的资料都准备好,等着团队的成员过来。
会议时间到了,成员们都到齐了,唯独李曼,迟到了整整二十分钟,才慢悠悠地推开门,手里拿着一杯冰美式,身上还带着外面的寒气,坐下就把包往桌上一扔,语气散漫:不好意思啊唐总,路上堵车,不像你,有陆总车接车送的,时间多的是。
这话一出,会议室里瞬间安静了下来,所有人都低着头,不敢说话,偷偷地用眼角的余光看唐栗的反应。
唐栗没生气,只是笑了笑,说:没事,李姐来了就好,我们开始开会吧。
她打开 PPT,开始讲项目的执行方案,刚讲了两句,李曼就打断了她,指着 PPT 上的创意点,语气轻蔑:这个创意?我之前就做过,根本不行,星辰的张总根本不会喜欢,你懂不懂甲方的需求啊?不懂就别瞎指挥。
唐栗看着她,没有反驳,只是耐心地说:李姐,这个创意我跟张总沟通过了,他很认可,而且我们结合了最新的市场调研,这个创意的转化率,比之前的要高 30%。是吗?我怎么不信。李曼翻了个白眼,低头玩起了手机,再也没听她讲过一句话。
整个会议,李曼要么冷嘲热讽,要么故意抬杠,要么就低头玩手机,根本不配合。其他的成员,看到老员工都这个态度,也都不敢说话,会议开得一塌糊涂,原定的进度,根本推不下去。
唐栗没说什么,她知道,急也没用,她要做的,是用行动,让所有人服气。
可没想到,更大的麻烦,很快就来了。
第二天,星辰美妆的张总,突然急匆匆地赶到了云顶,找到唐栗,脸色凝重:唐总监,出事了,我们总部刚刚下了通知,要在这个项目里,新增线□□验店的板块,计划在北上广深四个一线城市的核心商圈,开 3 家沉浸式体验店,融入 AR 虚拟试妆、会员专属服务这些创新功能,要求一个月内,拿出完整的落地方案,而且预算,不能超出原定项目经费的 15%,不然的话,这个项目,我们可能就要终止了。
唐栗愣了一下,瞬间就明白了这个需求的棘手程度。核心商圈的租金,一天都要好几万,再加上体验店的设计、施工、技术设备,一个月的时间,还要控制预算,这根本就是业内公认的不可能完成的任务。
张总看着她,叹了口气:唐总监,我知道这个任务太急了,但是总部的要求,我也没办法,要是你这边做不了,我也能理解,我就去找别的公司试试。不用,张总,我们能做。唐栗几乎没有犹豫,就答应了下来,你放心,一个月,我给你完整的落地方案,预算绝对不超。
张总愣了一下,随即笑了:好!唐总监,我就知道你可以,我相信你!
送走张总,唐栗立刻召开了紧急项目会议,把这个需求跟团队的成员说了。
话刚说完,会议室里瞬间就炸开了锅。什么?一个月?还要做体验店?这怎么可能啊?核心商圈的租金都不够,更别说设计施工了,预算卡得这么死,根本做不了。是啊,唐总,要不我们跟张总说,延长工期吧,不然真的做不了。
李曼率先拍了桌子,看着唐栗,语气轻蔑:唐总,我看这事儿根本不可能完成。一个月的时间,要做体验店的选址、设计、预算核算,还要对接供应商,还要兼顾之前的线上推广方案,就算是资深的项目总监,也未必能做到,更别说你了。我看,还是趁早跟陆总说,降低甲方的要求,不然最后搞砸了,谁来承担责任?
她的话,瞬间戳中了所有人的顾虑,大家纷纷附和,都觉得这个任务根本不可能完成。
唐栗看着大家,没有慌乱。她想起之前做替身师的时候,遇到过比这更棘手的事,帮人处理过更难的突发状况,她早就练出了临危不乱的心态。她沉默地听完大家的议论,指尖轻轻敲击着桌面,眼神坚定地说道:甲方的需求已经明确,延长工期或者降低标准,都会影响云顶的口碑,也会让我们失去星辰美妆这个长期合作伙伴。既然接下了这个任务,我们就必须完成,而且要做到最好。
她顿了顿,打开 PPT,把自己梳理好的工作重点,展示给大家:我已经梳理好了,我们分成三个小组,选址组,负责调研四个城市核心商圈的租金、人流量和目标客群,三天内,给我筛选出性价比最高的三个选址;设计组,结合星辰的品牌调性,做沉浸式体验的设计,五天内出初稿,要兼顾美观和成本;预算组,核算所有的开支,优化成本结构,两天内出初步的预算,还要预留 20% 的应急资金。
她把每个人的工作职责,还有时间节点,都安排得明明白白,没有丝毫混乱,条理清晰得让所有人都愣了一下。
分配完任务,唐栗特意单独把李曼叫到了茶水间,给她买了她最爱喝的芋泥波波奶茶,放在她面前,坦诚地说道:李姐,我知道你对我有意见,也承认你在创意和执行上,比我有经验,我之前看过你做的方案,真的做得很好,我一直都想跟你学习。这个项目对公司很重要,我希望我们能放下成见,一起把项目做好。如果你有更好的想法,我随时欢迎你提出来,我们一起探讨,我绝对不会因为我是负责人,就独断专行。
李曼看着面前的奶茶,愣了一下。她本来以为,唐栗会用职权压她,会骂她,没想到她这么坦诚,这么客气,心里的抵触情绪,瞬间就缓和了一点,只是还是拉不下面子,只是冷淡地说了一句:我会做好自己的工作,至于其他的,看实际情况吧。
唐栗笑了笑,没再多说,她知道,时间会证明一切。
接下来的日子里,唐栗彻底开启了连轴转的模式。
每天早上六点,她就起床,跑到各个商圈去看选址,跑遍了北京的朝阳、海淀、西城的十几个核心商圈,脚都磨出了泡;白天回到公司,对接甲方的需求,协调各部门的资源,审核设计方案,跟供应商谈判;晚上,她就加班到凌晨,梳理项目进度,优化预算方案,有时候忙得连饭都忘了吃,实在熬不住了,就趴在办公桌上睡一会儿。
陆宴州看在眼里,疼在心里。他每天忙完自己的工作,都会赶到公司陪她,给她带热乎的晚餐,给她揉肩,给她递温水,偶尔帮她整理一下数据,梳理一下工作思路,却从来不会干涉她的工作决策。他知道,唐栗想要的不是他的特殊照顾,不是他帮她搞定一切,她想要的,是靠自己的实力,赢得所有人的认可。
项目推进到第十天,意外还是发生了。
选址组的组长找到唐栗,脸色凝重:唐总,我们找的那三个核心商圈的门店,房东都不肯降价,租金比我们的预算,超了 20%,另一个便宜的,位置太偏了,人流量根本不够,不符合甲方的要求。然后是设计组的,李曼做的设计稿,交了上来,唐栗一看,瞬间就皱了眉。她为了追求高端,设计了水晶吊顶、进口大理石地面,还有一堆没用的高端装饰,施工成本,直接超了预算的 30%。
唐栗找她,跟她说,这个设计太高端了,预算不够,要改,简化一点,保留核心的体验功能就行。
李曼瞬间就炸了,把设计稿往桌上一扔,说:你懂不懂设计?这是我熬了好几天做的,你说改就改?你就是针对我!你就是看我不顺眼!
说完,她就收拾东西,直接下班了,剩下的设计稿,她故意拖着,不肯做,导致整个设计的进度,直接滞后了三天,连后续的施工招标,都受到了影响。
团队的成员们,瞬间就慌了。这可怎么办啊?进度滞后了,预算也超了,还有十天就要交方案了,根本来不及了。是啊,要不我们跟陆总说吧,让他想想办法,不然这个项目就黄了。李曼在一旁煽风点火,冷笑着说:我就说不可能完成吧,现在好了,进度滞后,预算超支,唐总,你还是赶紧向陆总汇报,让他想想办法吧,不然最后搞砸了,你担得起责任吗?
唐栗看着大家慌乱的样子,深吸了一口气,没有慌乱。她立刻召开了紧急会议,看着李曼,语气坚定,没有丝毫退让:李姐,项目进度事关重大,个人情绪不能凌驾于工作之上。你故意拖延工作,已经影响了整个项目的推进,如果你继续这样,我会按公司规定处理,绝不姑息。
她的话,瞬间让李曼哑口无言,也让所有的成员都愣住了。他们从来没见过唐栗这么严肃,这么有魄力,原来这个看起来软乎乎的女孩,发起火来,这么有威慑力。
随后,唐栗针对出现的问题,逐一制定了解决方案。
当天下午,她就带着选址组的人,亲自去跑商圈。她跑了整整一天,从朝阳的国贸,到海淀的中关村,再到西城的金融街,一天跑了二十多个门店,脚磨破了,疼得她直咧嘴,也没停下。
终于,她在国贸旁边的一个次核心地段,找到了一个合适的门店。就在国贸的后街,走路到国贸只要五分钟,人流量跟核心商圈差不多,但是租金,比核心商圈便宜了 30%。
她找到房东,跟他谈判。她看出来房东想把门店长期租出去,不想频繁换租客,就跟他说:王哥,我们是云顶广告的,我们要租这个门店,最少三年,而且我们以后还有很多项目,都可以跟你合作,你给我们优惠一点,我们以后常合作,你也省心,对吧?
房东本来不肯降价,听到她这么说,犹豫了一下,最后还是答应了,把租金降了下来,刚好控制在预算范围内。
搞定了选址,唐栗又马不停蹄地赶回公司,组织设计组开会。她跟大家说,我们要简化那些没用的高端设计,比如那个水晶吊顶,换成普通的集成吊顶,那个进口大理石,换成国产的,效果差不多,但是成本能省一半。然后 AR 设备,我们找供应商谈,我们跟他长期合作,让他把价格降下来。
她亲自改设计稿,改了三天,改了十几版,结合甲方的修改意见,终于拿出了一个完美的方案,既保留了核心的沉浸式体验功能,又把成本控制在了预算范围内。
李曼看着唐栗,每天第一个到,最后一个走,跑选址跑得脚都磨破了,改方案改到眼睛都红了,还不忘给她带夜宵,还跟她说,她之前的那个互动区的创意,她用到了体验店的设计里,真的很好。
李曼的心里,瞬间就充满了愧疚。她之前一直针对唐栗,一直觉得她靠关系,可她没想到,唐栗这么拼,这么有能力,这么善良。
那天晚上,她主动找到了唐栗,脸上带着愧疚,低着头说:唐总,对不起,之前是我太固执,故意刁难你,还拖延工作,影响了项目进度。这段时间,我看你为了项目这么拼命,也确实看到了你的能力,我服了。以后,我会全力配合你的工作,一起把项目做好。
她把自己藏了好几天的设计稿拿出来,说:这是我改好的设计稿,我按照你的要求,简化了那些高端的部分,保留了核心的功能,你看看行不行?
唐栗看着她,笑了,点了点头:谢谢你,李姐,我就知道你可以的。
有了李曼的配合,团队的工作效率,瞬间提升了好几倍。大家齐心协力,每天加班加点,没人再抱怨,没人再偷懒,所有人都拼了命地工作。
唐栗还发挥了自己替身师的优势,她凭借对不同人群心理的精准把控,跟甲方的负责人深入沟通,不仅说服对方认可了优化后的设计方案,还争取到了部分额外的合作资源;跟供应商谈判的时候,她精准抓住对方想长期合作的需求,压低了设备和施工的报价,进一步控制了成本。
这些能力,让团队的成员们,彻底刮目相看。他们终于明白,唐栗不是靠关系,她是真的有能力,真的能扛事。
一个月的时间,转眼就到了。
唐栗带着完整的落地方案,交给了张总。张总看完方案,瞬间就惊呆了,方案不仅完美符合了他们的需求,预算不仅没超,还省了 5%,进度也完全符合预期。
他激动地握着唐栗的手,说:唐总监,你太厉害了!我本来以为根本不可能完成的事,你竟然做到了!你真是我见过最专业的项目管理人才!
当天,张总就跟云顶签了长期合作协议,说以后他们所有的项目,都交给云顶来做。
项目庆功会上,全公司的人都来了。陆宴州作为 CEO,他拿着话筒,看着台下的唐栗,眼神里满是骄傲:之前,很多人都跟我说,唐栗是靠我,才当上的项目总监,才拿下的星辰的项目。但是今天,她用自己的实力,证明了自己。她不仅是一位优秀的项目管理者,更是云顶的骄傲。我相信,在她的带领下,我们会拿下更多优质项目,创造更好的成绩。
全场响起了热烈的掌声,之前那些议论她靠关系的老员工,都红着脸,不好意思地鼓掌,李曼也站起来,大声地说:唐总,之前是我不对,我服你!以后我跟你干!所有的人都笑了,纷纷鼓掌。
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作者公告
大家好,非常荣幸来到晋江文学,希望各位姐姐捧场,三克油。
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