《你是我的雨后虹》那琛

8、第 8 章

　　“以后可就惨了，来了个这样的大小姐，好大的官威，大家以后都要看着她眼色做事喽。”前厅部经理乔松，也是这次项目的专项对接组成员之一。

　　他瞧了眼走在身旁的李凯青，用臂弯碰了碰他，想得到他同样的反馈。

　　“嗯，是。”李凯青似乎在想些什么，这才回过神来，面无表情点了点头。

　　走在不远处的另一个人听到他们的交谈，看到李凯青没什么其他反应，抢着应承：“谁说不是呢，你看她刚刚说的那话，不是纯威胁人嘛。”

　　“你们注意看到没，她刚才开会时不时就低头看资料，一看就没干过我们这行。”另一个人也急忙加入他们，“这么重要的项目，到时候没做好，她拍拍屁股，一下就走人了，到时候损失都要我们担。”

　　“谁说不是呢。这羊水好就是不一样。”

　　“还有啊，我看她就是妥妥的一个什么都不知道的小姐。还策划书，就算我们做的再差，她也不知道哪有问题。”

　　一阵哄笑。

　　“我看呐，这丁总也不是好惹的，到时候她们互撕，我们就有好戏看了。”

　　他们不信林云叶一来就抢了丁睿的工作，她不会有所行动。

　　议论声不绝于耳，但乔松总感觉李凯青有些不对劲，满脸狐疑的盯着他。

　　以前他也看不上这个林云叶，怎么现在反而故作深沉，一言不发。

　　“林云叶那边怎么样了？”

　　此时，酒店集团内，纪明承刚刚听完任东汇报完工作，冷不丁就问起了林云叶。

　　任东晃了一会儿，“林小姐那边挺好的。早上召开了部署会议。就方邢说的来看，总体布置得还不错。”

　　“就没有什么问题？”纪明承满脸不信地看向任东，他知道一定会有人不服气。

　　任东就把刚开始人凑不齐的事，还有林云叶说的那句话告诉了他。

　　“她倒是会活学活用。”纪明承心想。

　　“没事了。叫方邢继续注意着。有事及时汇报。”

　　林云叶心里特别紧张。她不知道应该怎么样对待团队里“暂时的下属”。

　　是严肃点？还是和蔼点？

　　但感觉他们对自己不太友好。

　　“你们都是在敷衍我呢。”酒店大会议室内，林云叶把最后看完的文件一下甩到了会议桌上。

　　“乔松，你是才到萨沃伊工作吗？”林云叶刚看完的那份策划案就是他的。她目光如炬，紧盯着乔松不放。

　　乔松抬眼，毫不心虚地迎着林云叶的目光，“不是啊。”

　　“不是，那就是对我有意见呗。”林云叶气的不行了，还是抑制着自己。

　　乔松给的这份策划案表面上确实没有什么问题，但仔细一看，全是问题。

　　他的策划案完全是按照酒店统一标准来准备的，完全没对客人准备特殊化的定制服务。

　　比如说来访团队个人的饮食喜好，忌口；商务接待为高管人员准备的独立办公室适用人等等。

　　这些较基本的都是这样敷衍了事，就不要说尤其需要注意的地方。

　　让人不得不怀疑，他是不是随手拿了一本酒店标准手册就过来了。

　　“还有，你是没和李凯青沟通吗？”
　　李凯青是客方对接人。全程对接客方需求、传递信息、确认细节。所有这些都要李凯青传递。

　　突然被点到的李凯青本来就端正的坐姿一下更端正了，看看林云叶，又看看乔松，眼神无措。

　　双手放在会议桌上，感觉下一秒就要像小学生告状一样，举手为自己申冤。

　　“你不知道我们要接待的人员中有一位还在哺乳期的女性吗？”林云叶提高嗓音，“她的房间连基本的吸奶器等用品都不准备吗？不要给我说你是男性，这不是你的借口。”

　　林云叶有了解到像萨沃伊这样大规模的高端国际性酒店，员工培训中绝对有针对母婴人群的相关培训。

　　乔松面对这些质疑，并没有理会林云叶，反而摆出一副你能把我怎么样的态度来。

　　但包括乔松，李凯青等人，参会所有人都对林云叶有了新的看法。她好像不是门外汉。

　　针对母婴人群的特殊服务，没有一定的专业知识面是绝对不会注意到的。并且萨沃伊酒店也是不久才着手开始加大对这方面的服务力度。

　　平心而论，如果不是她提醒，他们这些老员工可能真会忘记这一点。毕竟大多数高管都是男性。

　　在场的人纷纷扬起头来，瞪大眼睛看着她。

　　林云叶不再盯着乔松，敲了敲面前桌上已经看过的文件，“还有这些的，和一张张废纸差不多。”

　　大多数人都有些羞愧难当，要不转头，要不低头，躲避林云叶的眼神。

　　乔松不在底气十足。他极力掩饰着：“你算什么人，还不是只是靠关系来的，有什么本事在这说三道四的。就算你说的对，那你有本事就把我开除了。”

　　林云叶心里的火气憋得十分难受，正要爆发，会议室门口处传来声响。

　　“什么开除不开除，都这么不想干了是吧。”
　　所有人的目光都汇聚到门口处。
　　意料之外的来人。

　　是酒店总经理丁睿。

　　她面色严肃，直接走向林云叶，到她身边，轻轻拍了拍林云叶的肩。
　　转而面向所有人。

　　“这里的所有策划案，全部拿回去重做，用心做。”丁睿单独看着乔松，眼神示意让他做表率。

　　乔松犹豫，但又耐不住全场的目光，脸色通红，不服气得起身拿走他的计划书。

　　其他人相跟着这样做了。

　　“这次项目，不管是谁负责的，你们都要拿出你们的态度及专业来完成。而不是这样抱团罢工”

　　“还有林小姐是总部派下来到我们酒店进行学习的，你们那些在私底下说的话别以为我不知道，你们都要给林小姐道歉。”

　　“为你们对林小姐无缘无故的行为以及对工作不负责任的行为道歉。”她补充。

　　丁睿说完这话，会议室里的气氛有些尴尬，谁都不愿做第一个开口的人。

　　这突如其来的维护让林云叶没了刚才的恼色，“没关系，没关系，本，我没事，大家好好工作就好了。”

　　“好了，大家先散会吧，回去好好准备下一次的汇报。”丁睿让大家离开。

　　会议室渐渐空旷，丁睿也打算走。

　　林云叶连忙拉住她的胳膊，笑眯眯地：“谢谢睿姐姐。”

　　“别这么肉麻地称呼我。”丁睿有些不自在，想要挣脱开林云叶挽住她的手。

　　“不行，幸亏睿姐姐来帮我了。”林云叶又突地一改撒娇口气，变得委屈了，“不然，他们对这么可爱的我都忍心欺负。”

　　“他们不是欺负你，”

　　丁睿刚开口就被林云叶打断了：“我知道，我知道，开玩笑的。”

　　林云叶其实早就隐约察觉到了大家的不配合，也知道自己肯定会遭到排斥。毕竟如果是自己面对同样的情况，也会有些情绪的。

　　“但你怎么我要找你的时候都不在，故意躲着我？”林云叶想起自己几次去找她她都不在酒店。

　　“有事。还有我是你上级，需要和你汇报？”丁睿看着她。
　　“不用，不用。”

　　其实丁睿是真的有事恰巧都不在。作为总部酒店的最高管理者，她一天真的很忙。

　　刚开始知道林云叶要接替她做这次项目，心里确实不爽，她做的前期总体规划不是白忙活了。

　　可后来越来越多的事接踵而至，又让她庆幸。

　　她回来的时候经过会议室，就听到争吵。

　　丁睿撞见过林云叶埋头做项目书，对她有好感。就急忙进去控制局面，以免发展到不可挽回的地步。

　　林云叶和丁睿分开后，心情舒畅地来到电梯处等待渐渐上升的电梯。

　　这时有人在背后大叫了一声她的名字。“林云叶”

　　林云叶朝声音传来的方向猛一转头，看见了李凯青正朝她走来。

　　“怎么了？”林云叶对他的第一印象不太好，谁叫他第一次与自己见面就带着敌意。

　　“那个对不起，我向你道歉，不应该认为你是关系户。”李凯青在林云叶面前站定。

　　李凯青在第一次开会时，林云叶安排任务，部署计划，头头是道，就慢慢转变了对她的看法。

　　今天，他对林云叶是更加佩服了。

　　“你不用道歉。”电梯刚好到。

　　随着提示铃声的响起，林云叶扬起头，一边走进电梯，一边对他说，“一定程度上，你也没说错，我就是关系户。”

　　经过这么一出后，接下来的时间，这场商务接台的准备过程正在有序推进。

　　没有了刺头。也包括刺头，每一个人都拿出十分的精神准备。

　　每天大大小小的会议一场接着一场，到最后都面露倦色。

　　但林云叶在其中感受到的不仅仅是疲惫，更多的是问题解决后的激动，以及同事间慢慢出现的感情。

　　有人会给她分享自己解馋小零食，有人会在昏昏欲睡时给她递来一杯提神咖啡。还有李凯青甚至充当“护卫”角色，要是还有谁阴阳怪气，直接眼神警告。

　　总之一切都是向前进的。

　　时间过的很快，离Felix一行人到达只剩一天。

　　林云叶在酒店再次复查了所有的一切后，差不多晚上十点才回到云顶湾。

　　她感到奇怪。纪明承也在家。比自己回来还早，他正坐在沙发上看新闻。

　　林云叶也不知道自己怎么回事，就直接走到沙发上坐下，好像感觉纪明承有话要说。

　　果不其然，纪明承漫不经心的问起来：“准备的怎么样了？”

　　“当然了，本小姐出马，哪有做不到的事。”林云叶一脸傲娇扬着头看他，但眼里还是藏不住的疲惫。

　　林云叶表现地胜券在握，但纪明承还是敏锐察觉到她的紧张。

　　“你最好好好干，不然你就止步于此了。”

　　“你就不能说一点鼓励人的话吗？”林云叶口气有些不满，紧张时不被人打击也使她泄了气。

　　纪明承看了她一眼，从沙发上起身，同时对她说：“跟我来”。

　　她很是疑惑但还是相跟着纪明承去到了餐厅，她一眼就看见放在餐桌上还在冒热气的海鲜粥。

　　“这时给我的？”林云叶一扫愁容，快步走到餐桌前，俯身靠近海鲜粥闻了闻。

　　纪明承在餐厅门口处站着，看向她：“朱阿姨给你做的。好好吃，不然明天给我丢脸。”

　　“一定不会的，你就放心吧”林云叶等不及地坐下，一把拿起勺子，大口大口地享用。纪明承从餐厅离开了。

　　酒店负责人顺利接机，Felix一行人正在来到酒店的路上。消息同步，林云叶在酒店大门口等待着。

　　终于，三辆奔驰商务车缓缓开近酒店大门。林云叶整理了西服衣角。

　　“Good morning, Mr.Felix! I’m Lin Yunye , the overall person in charge of this reception. It’s a great honor to welcome you to the Savoy Hotel.”林云叶向Felix先生致以问候。
　　“Thank you, Ms.Lin.It’s a pleasure to be here.”

　　在他们居住期间，林云叶一刻也不敢松懈。要保证一切完美。

　　功夫不负有心人，没有出现什么大意外。有什么问题也能随时解决，不拖拉。为期一周的住宿也快要接近尾声。

　　时间终于来到最后一天，为这次接待所组成的包括林云叶在内的专项组一路陪同着送Felix他们到了酒店大门口，送离他们的商务接待车已经等候多时。

　　“Ms. Lin, thank you so much for your thoughtful arrangements these past few days. They really made our trip go much more smoothly.（林小姐，非常感谢这几天你的周到接待，让我们的此次旅程更加顺利。）”Felix先生在酒店大门处面向林云叶，对她表示感谢。

　　“You’re too kind. Thank you for trusting our hotel, and we look forward to working with you again.”
　　（您客气了，感谢您信任我们酒店，期待与您的下次合作。）林云叶微笑着，一身领导气派的样子。

　　Felix先生准备上车。林云叶一一和走过来的其他客人握手告别。

　　Felix先生一行人中的那个唯一的女性高管，Chloe（克洛伊），还在后面等待时，就满脸赞赏看着林云叶，望着林云叶的眼睛里冒着星星。

　　Chloe女士来到林云叶面前后，眼神真诚地对她表示感谢：“I really appreciate your service. I did not expect to receive such impeccable service during my stay.You’ve done such a fantastic job. It’s a great privilege for this hotel to employ someone as dedicated as you. ”

　　（我真的很感谢你，我没有想到我会受到如此完美的服务。你真做的很出色，这个酒店能聘用到你这样的负责人真是有幸。）
　　作为还在哺乳期的一位女性，需要考虑的事情实在太多了。对于她还在工作的女性更是一大困扰。

　　而来这之后，她发现所有的一切都准备得非常充足。她注意到自己的房间准备了很多需要的女性用品，比如吸奶器，一次性防溢乳垫等等。这些都解决了她的基本需要。

　　当然不只这些，她在酒店的餐食也是格外用心准备的等等之类。她感受到了酒店的真心接待。更让她觉得不可思议的是，她了解到这个负责人还仅仅只有二十一岁。

　　林云叶被她夸的有些害羞了，声音不由得低下来，“Thanks for your kind words. It’s a real privilege to be of service to you.”（谢谢你的夸赞，能为你服务也是我得荣幸。）

　　林云叶目送着商务车渐渐消失在视野里。

　　她还沉浸在赞美中。可身后大家完成工作后欢欣鼓舞的气氛一下降到冰点。让她回过神，就又看见不远处走来了两个模糊男人的身影，很熟悉。

　　仔细一看，其中一个是纪明承。

　　“纪明承！”林云叶直接向来人跑过去，一边跑一边大喊。
　　一下紧紧抱住了他。

　　纪明承愣住了。全身的血液凝固住了，身体紧绷了起来。

　　他一动不敢动，双臂不自然的悬着。

　　“纪明承，我成功了。”林云叶十分开心地抱住他，但由于纪明承太高，她只能双手环住他的腰，不住地摇他。

　　林云抬头向上看，却见男人一张脸紧蹙着眉，才反应过来，不知道自己在干什么，急忙松开手，向后退开了几步。

　　“你，你别多想啊。”林云叶面露羞涩，语气不自然，“我就是太高兴了，你又帮助我很多，我情不自禁，不是，我不自觉就这样了。”

　　“啊，反正你别多想就是。”说着就急忙转身，快步往回走，脸红的不像样子。

　　站在酒店大门口的所有人，都被刚才那一幕惊得下巴都掉了，一个二个都张大了嘴。盯着林云叶往回走，目光一直紧跟着她低着头穿过人群进了酒店。

　　“我得天呐！”看热闹的人群众惊掉了下巴，异口同声。